توضح هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") الأحكام العامة التي تنظم استخدامك لموقع www.sarheed.com ("الموقع الإلكتروني" أو "الخدمة") وجميع المنتجات والخدمات ذات الصلة (ويشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). تُعد هذه الاتفاقية عقدًا ملزمًا قانونيًا بينك ("المستخدم" أو "أنت") وبين شركة سرهيد للمجوهرات ("سرهيد للمجوهرات" أو "نحن" أو "الشركة").

في حال كنت تمثل شركة أو جهة قانونية أخرى، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة بهذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة تشير كلمات "أنت" أو "المستخدم" إلى تلك الجهة. إذا لم تكن تملك هذه الصلاحية أو لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

من خلال دخولك إلى الموقع أو استخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. تُعتبر هذه الوثيقة عقدًا إلكترونيًا بينك وبين شركة سرهيد للمجوهرات ينظم استخدامك لموقعنا وخدماتنا.

الفواتير والمدفوعات

• تلتزم بدفع جميع الرسوم والمبالغ المستحقة وفق الأسعار وشروط الفوترة السارية وقت الشراء.
• ولامتثال المتطلبات القانونية، يجب تقديم نسخة من البطاقة المدنية السارية عند أي عملية شراء. تُحفظ هذه المعلومات بسرية تامة وتُستخدم فقط في الحالات التي تتطلبها القوانين أو لحماية حقوقنا أو سلامتك أو منع الاحتيال أو الاستجابة للطلبات الرسمية. لن يتم مشاركة بياناتك لأي غرض آخر.
• بالنسبة للعملاء الدوليين: يُطلب تقديم هوية وطنية أو جواز سفر ساري المفعول، ويمكن التواصل عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني لمزيد من المعلومات.
• تحتفظ شركة سرهيد للمجوهرات بحقها في تعديل الأسعار أو أوصاف المنتجات أو توفرها في أي وقت.
• يجوز للشركة حسب تقديرها الخاص تقييد أو إلغاء الطلبات التي تتم عبر نفس الحساب أو البطاقة أو عنوان الشحن.
• في حال تم تعديل أو إلغاء أي طلب، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عنوان الفواتير المقدم أثناء عملية الشراء.

دقة المعلومات

قد يحتوي الموقع الإلكتروني من حين لآخر على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة تتعلق بالأسعار أو العروض أو الترويج. تحتفظ الشركة بحقها في تصحيح أي خطأ أو تحديث أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم الطلب.

ولا تلتزم الشركة بتحديث أي معلومات ما لم يتطلب القانون ذلك.

الإعلانات

أثناء استخدامك للموقع، قد تتفاعل مع إعلانات أو عروض ترويجية مقدمة من أطراف خارجية. أي تعامل بينك وبين تلك الجهات هو مسؤوليتك الكاملة، ولا تتحمل شركة سرهيد للمجوهرات أي مسؤولية عن أي تعامل أو اتفاق يتم بينك وبين أي طرف ثالث.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية. وجود هذه الروابط لا يعني الموافقة أو الدعم أو الشراكة ما لم يُذكر خلاف ذلك. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات أي طرف ثالث، ويُنصح بمراجعة سياسات وشروط أي موقع تزوره عبر روابطنا. دخولك إلى أي موقع خارجي يكون على مسؤوليتك الخاصة.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع – بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الفيديو والصوت والبرمجيات – هي ملك حصري لشركة سرهيد للمجوهرات ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها.

التعديلات والتحديثات

تحتفظ الشركة بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. يُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل قبولًا منك لتلك التعديلات.

قبول الشروط

بدخولك إلى الموقع أو استخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها بالكامل. إذا لم توافق على هذه الشروط، لا يُسمح لك باستخدام الموقع أو الخدمات. لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية.

آخر تحديث: December 2025